Как в Сызрани оценивают эффективность обучения уходу за маломобильными гражданами.
В автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения «Сызранский» под руководством Натальи Александровны Киреевой подходит к завершению проект «Школа ухода: новые горизонты заботы», реализованный при поддержке Фонда президентских грантов. На финальном этапе команда проекта проводит оценку эффективности всех проведённых мероприятий, чтобы понять, насколько удалось достичь поставленных целей и улучшить качество жизни людей, нуждающихся в уходе.
Проект стартовал 1 февраля 2026 года и охватил территории городского округа Сызрань, Октябрьск, а также Сызранского и Шигонского районов. Его ключевая цель — повысить квалификацию лиц, осуществляющих уход за лежачими и маломобильными гражданами, чтобы облегчить сам процесс заботы и предотвратить моральное и физическое выгорание ухаживающих. Обучение проходило в нескольких форматах: групповые занятия по технологии «Равный — равному», индивидуальные консультации «У постели больного» и выездные мастер-классы в отдалённых территориях.
Для объективной оценки итогов работы Школы ухода специалистами Центра было разработано анкетирование. По словам руководителя проекта Натальи Киреевой, опросы проводятся по двум ключевым направлениям.
Первое — это анализ эффективности обучения. Не менее 30 человек, прошедших обучение в Школе ухода, оценивают свой уровень информированности и владения практическими навыками качественного ухода. Результаты анкетирования позволят понять, насколько программа обучения была полезна, какие темы усвоены лучше, а какие требуют дополнительной проработки.
Второе направление — оценка удовлетворённости получателей услуг. Анкетирование охватывает 60 граждан пожилого возраста, за которыми осуществляется уход. Их мнение о качестве предоставляемых услуг и уровне заботы станет важнейшим индикатором успешности проекта.
Важно отметить, что проект «Школа ухода: новые горизонты заботы» не является разовой акцией. Как отмечает Наталья Киреева, проект вырос из более ранних инициатив Центра, в частности, из «Школы ухода», организованной в 2021 году, и стал логическим продолжением работы по внедрению федеральной системы долговременного ухода.
За годы работы в Центре накоплен уникальный опыт: с 2019 года здесь системно внедряются инновационные социальные технологии, многие из которых получили грунтовую поддержку.
Таким образом, проект имеет не только практическое значение для жителей Западного округа Самарской области, но и формирует устойчивую модель ухода, которая может быть полезна для масштабирования в другие муниципалитеты региона.
В рамках проекта в августе на территории г.о. Сызрань пройдет профессиональная стажировка для помощников по уходу из других территорий Самарской области.
Марина Гусенкова,
начальник ООМР
